Somos, tú equipo de soporte.
Tipos de Soporte
Soporte Telefónico
Servicio de asistencia telefónica para solución de dudas, consultas y asesoramiento sobre cualquier aspecto del equipo.
Soporte Remoto
Servicio de asistencia a través de conexión remota para solución de consultas, asesoramiento y resolución de problemas con el equipo.
Soporte Presencial
Servicio de asistencia presencial para resolución de problemas técnicos que no puedan ser resueltos vía remota.
Soporte Mensual
Servicio de soporte mensual para tu equipo de trabajo, gestión de tus servicio y solución de problemas relacionados con TI.
Como Trabajamos
Nos contactas por teléfono o través de nuestro correo de soporte, y luego gestionamos la conexión a tu equipo vía conexión remota. Si no podemos solucionarlo, escalamos a la visita presencial para dar con la solución.
Damos nuestro mejor esfuerzo, compromiso y conocimientos para resolver los problemas de las solicitudes que nos envían.
Siempre contestamos o devolvemos tus llamadas, jamas abandonamos una solicitud, y nos comprometemos a cumplir las tareas asignadas.
Nuestros Objetivos
Objetivo 1
Estamos enfocados a las pequeñas y medianas empresas que necesitan que sus equipos y plataformas estén gestionadas y soportadas para que te enfoques en tu negocio.
Objetivo 2
Somos un equipo que puede manejar la gestión de tus plataformas, sacando el mejor provecho de estas para tu organización.
Objetivo 3
Tenemos un alto grado de compromiso, somos honesto y nos satisface cumplir las labores asignadas por nuestros clientes.
Otros Servicios Que Ofrecemos...
Redes
cableadas e inalámbricas, habilitamos con su enlace, corta fuegos y componentes de red si son necesarios.
Virtualización
Implementación de maquinas virtuales con Windows Server y escritorios remotos.
Venta
equipos PC, Laptops, tabletas,teléfonos celulares, componentes de red e impresoras.
Habilitación
y migracion de plataformas de correos Microsoft 365 o G Suite de Google.
